আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ থাকে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে স্পষ্ট বাংলায় লেখা আছে। Khirkira-তে আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পায়।
৬টি স্তরে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়
আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি তথ্য আদান-প্রদান 256-bit SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। মাঝপথে কেউ তথ্য দেখতে পাবে না।
Khirkira-র সার্ভারে সব ডেটা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে। পেমেন্ট তথ্য আলাদা সুরক্ষিত ভল্টে সংরক্ষণ হয়, সাধারণ ডেটাবেজে রাখা হয় না।
সব কর্মচারী আপনার তথ্য দেখতে পারেন না। শুধু যাদের কাজের জন্য প্রয়োজন তারাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন — এবং এটা লগ করা থাকে।
প্রতি ছয় মাসে একবার তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা Khirkira-র নিরাপত্তা পরীক্ষা করেন। কোনো দুর্বলতা পাওয়া গেলে দ্রুত ঠিক করা হয়।
Khirkira কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা ভাড়া দেয় না। আমাদের এটা স্পষ্ট এবং পরিবর্তনযোগ্য নয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে পারবেন। শুধু সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
Khirkira আপনার সেবা দিতে গিয়ে কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো দুই ধরনের — আপনি সরাসরি যা দেন, এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
| তথ্যের ধরন | কী কী তথ্য | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয়গত | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময় |
| যোগাযোগ | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় |
| আর্থিক | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্টের সময় |
| কারিগরি | IP ঠিকানা, ডিভাইসের তথ্য, ব্রাউজার | সাইট ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| আচরণগত | পেইজ ভিজিট, বেটিং প্যাটার্ন, সেশন সময় | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় |
আপনার পেমেন্ট কার্ড বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ তথ্য Khirkira-র সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ে দিয়ে প্রক্রিয়া হয়।
Khirkira শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে — প্রয়োজনের বাইরে কিছু নেওয়া হয় না। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে স্পষ্ট কারণ আছে।
Khirkira আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। সংগৃহীত তথ্য কখনো উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।
আপনার অ্যাকাউন্ট সচল রাখতে এবং আপনাকে সেবা দিতে পরিচয়গত তথ্য ব্যবহার হয়। যোগাযোগের তথ্য — মোবাইল নম্বর ও ইমেইল — লেনদেনের নিশ্চিতকরণ, নিরাপত্তা সতর্কবার্তা এবং আপনার সম্মতিতে প্রমোশনাল বার্তার জন্য ব্যবহৃত হয়।
কারিগরি তথ্য — যেমন IP ঠিকানা — প্রতারণা শনাক্তকরণ এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট প্রতিরোধে সাহায্য করে। আচরণগত তথ্য ব্যবহার করে Khirkira আপনার জন্য আরও প্রাসঙ্গিক কন্টেন্ট ও অফার তৈরি করার চেষ্টা করে।
Khirkira কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না। আপনার প্রোফাইল অন্য সাইটে টার্গেটেড বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার হয় না।
Khirkira আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।
যে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হয়, তারা প্রতিটিই Khirkira-র গোপনীয়তা চুক্তির আওতাভুক্ত এবং তথ্য শুধু নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করতে পারে।
Khirkira ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা সহজ করতে কাজে লাগে।
ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে অ্যানালিটিক্স ও ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইট ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
Khirkira প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য রাখে না। অ্যাকাউন্ট সচল থাকলে তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর বিভিন্ন তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণকাল প্রযোজ্য।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | AML আইনের বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৭ বছর | আর্থিক আইনের প্রয়োজন |
| যোগাযোগের তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ২ বছর | সাপোর্ট ইতিহাসের জন্য |
| আচরণগত ডেটা | সংগ্রহের ১ বছর পর মুছে যায় | বিশ্লেষণ শেষে প্রয়োজন নেই |
| কুকি ডেটা | সেশন বা সর্বোচ্চ ১ বছর | কুকির ধরন অনুযায়ী |
Khirkira বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার আছে। আপনি যেকোনো সময় নিচের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে privacy@khirkira.net-এ ইমেইল করুন বা সাপোর্টে জানান। সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
Khirkira-র সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক যদি Khirkira-তে নিবন্ধন করে থাকে এবং সেটা আমাদের নজরে আসে বা আমাদের জানানো হয়, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
আপনি যদি জানতে পারেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক Khirkira ব্যবহার করছে, দয়া করে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টে জানান।
Khirkira প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত মোবাইল বা ইমেইলে আপনাকে জানানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পেইজের শীর্ষে "সর্বশেষ পরিমার্জন" অংশে আপডেট থাকবে।
পরিবর্তন জানানোর পরও যদি আপনি Khirkira ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, সেটা নতুন নীতি মেনে নেওয়ার সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে। পরিবর্তনে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ সবসময় আছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন।
লাইভ স্কোর ও প্রমোশন সংক্রান্ত সাধারণ জিজ্ঞাসা
Khirkira-র কঠোর গোপনীয়তা নীতি আপনার তথ্যকে সুরক্ষিত রাখে। আজই যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।